LEGAL REFERENCE

Hak Akaun Anda Dijelaskan Terus

Terma yes4d, rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta kawalan privasi disusun di sini supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun. Kami...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksiAkses wilayah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Hak Akaun Anda Dijelaskan Terus

Terma Akses Mengikut Wilayah Anda

Halaman legal ini menetapkan cara kami mengendalikan akaun yes4d, kandungan lobi seperti Blackjack, Fortune Rabbit, Aviator, Super Bingo dan Fishing War, serta rekod aktiviti yang berkait dengan akaun anda. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang diberi mesti tepat, tidak dipinjamkan kepada orang lain, dan boleh disemak

apabila transaksi atau keselamatan akaun memerlukannya. Kami boleh mengemas kini terma, polisi privasi, atau aturan kuki dari semasa ke semasa; perubahan penting akan dipaparkan pada halaman berkaitan supaya anda boleh membaca semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, rekod pembayaran, atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun yes4d. Sertakan butiran yang cukup seperti nama akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran, dan tangkapan skrin berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak isu legal tanpa meminta maklumat yang tidak diperlukan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan segera, termasuk akses masuk, perubahan profil, atau status transaksi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi.

Emel privasi

Untuk permintaan berkaitan data, hantar emel dengan tajuk yang jelas dan nyatakan tindakan yang anda mahukan, seperti salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan penggunaan kuki pada peranti anda.

Borang akaun

Borang dalam akaun sesuai untuk isu yang perlu dilampirkan bukti, termasuk resit FPX, rujukan Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, serta pertanyaan tentang terma yang dikenakan pada transaksi tertentu.

AMALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus data legal dengan prinsip minimum perlu: hanya maklumat yang membantu akaun berfungsi, transaksi dipadankan, dan keselamatan disemak akan disimpan. Rekod boleh meliputi butiran profil, log masuk, aktiviti lobi, rujukan pembayaran...

Data profil

Nama akaun, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan digunakan untuk memadankan akaun dengan permintaan bantuan. Jika ada kesilapan, minta pembetulan melalui saluran akaun dan sertakan bukti yang relevan.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengecam sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan anda. Kuki juga membantu kami melihat ralat masuk atau halaman terputus tanpa membaca kandungan peribadi di luar akaun yes4d.

Log keselamatan

Kami merekod masa masuk, alamat rangkaian, peranti, dan perubahan penting pada akaun untuk menyiasat akses mencurigakan. Rekod ini digunakan oleh pasukan keselamatan dan bantuan apabila anda melaporkan isu.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun. Kami tidak meminta kod rahsia dompet anda, dan bukti tambahan hanya diminta apabila semakan diperlukan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini maklumat, penjelasan penggunaan data, atau semakan tetapan kuki. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Jawapan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Anda bersetuju mematuhi terma akaun, memberi maklumat yang tepat, menjaga akses masuk sendiri, dan menggunakan laman hanya di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami boleh menyimpan butiran profil, log masuk, aktiviti lobi, rekod bantuan, rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta tetapan kuki yang membantu laman berfungsi dengan stabil.

Hubungi kami melalui sembang, emel, atau borang akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah maklumat supaya rekod kekal sepadan dengan pemilik akaun.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi seperti sesi masuk, bahasa, atau paparan akaun mungkin berubah. Kuki yang diperlukan membantu kami mengekalkan akses laman yang stabil.

Bukti pembayaran membantu kami memadankan rujukan transaksi dengan akaun yang betul, terutama apabila sistem bank atau dompet memerlukan semakan manual. Jangan hantar PIN, kata laluan, atau kod rahsia.

Ya, terma boleh dikemas kini apabila aliran akaun, undang-undang berkaitan, atau proses keselamatan berubah. Jika perubahan memberi kesan penting, kami akan memaparkannya pada halaman berkaitan untuk bacaan anda.

Gunakan emel privasi atau borang dalam akaun untuk soalan tentang data, kuki, rekod simpanan, atau permintaan perubahan. Sertakan nama akaun dan isu khusus supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.